Коротко: мы обрабатываем только те данные, которые нужны для выдачи доступа, оплаты и поддержки. Мы не продаем персональные данные третьим лицам.
Настоящая политика применяется к сайту, Telegram-боту и личному кабинету vpnAlania, а также к связанным процессам выдачи и сопровождения подписки.
Мы можем обрабатывать: Telegram ID и username, технические параметры подписки, срок действия доступа, статус оплаты, переписку по обращениям в поддержку и минимальные технические журналы для диагностики.
Данные используются для регистрации/идентификации пользователя, предоставления доступа к сервису, приема и подтверждения платежей, а также для коммуникации по вопросам работы сервиса.
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, исполнения договора (предоставление подписки), а также в случаях, предусмотренных применимым законодательством.
На сайте могут использоваться технические cookie и локальные данные браузера, необходимые для корректной работы интерфейса, безопасности и авторизации. Маркетинговые cookie по умолчанию не используются.
При использовании бота обработка части данных происходит в инфраструктуре Telegram. На такие данные дополнительно распространяются правила Telegram.
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, исполнения обязательств перед пользователем и соблюдения требований законодательства.
Пользователь вправе запросить уточнение, обновление, ограничение обработки или удаление данных в пределах применимого законодательства.
По вопросам обработки данных и реализации прав пользователя: support@vpn-alania.ru.